Diese Auszeichnung erhält ein Handelsunternehmen für den Einsatz zukunftsweisender Methoden und Technologien zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.

Dieser Preis wird an den Händler vergeben, der durch Technologien einen nachweislichen betriebswirtschaftlichen Mehrwert am POS erzielen konnte.

In dieser Kategorie wird das Handelsunternehmen ausgezeichnet, das durch die Entwicklung oder Implementierung von innovativen Systemen und Technologien Effizienssteigerungen innerhalb des Unternehmens oder auch unternehmensübergreifend erzielt hat.